# Fragen? Wir haben die Antworten.

## Symptôme

Lors de la tentative d'importation d'un fichier de grand livre, vous rencontrez l'erreur suivante :

_Une cellule dans la colonne {columnName}, rangée {rowNumber} contient trop de caractères et ne peut pas être lue. Échappez cette cellule puis réimportez le fichier._

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## Que signifie cette erreur ?

MindBridge a rencontré une cellule qui contient trop de caractères et ne peut pas être lue. Il est probable qu'il y ait un caractère de citation déséquilibré ( " ou ' ) sur la ligne spécifiée.

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## Résolution

Soyez cohérent dans l'utilisation des types de guillemets.

1. Ouvrez votre fichier de grand livre et allez à la rangée spécifiée dans le message d'erreur.
2. Recherchez un guillemet double ou simple ( " ou ' ).

Un nombre impair de l'un ou l'autre de ces guillemets provoquera cette erreur.
3. Ajoutez soit un " ou ' équilibrant, soit supprimez tous les caractères " et ' .

**Remarque :** Les fichiers CSV correctement formatés ont des caractères de guillemet double ( " ) pour échapper aux valeurs qui contiennent une virgule ( , ), auquel cas vous ne devez pas supprimer tous les caractères de guillemet double ( " ) du fichier.
4. S'il y a plus de quelques rangées avec un nombre déséquilibré (impair) de guillemets, informez votre client de ce problème et demandez-lui un fichier mieux formaté (par exemple, au format CSV correct ou un fichier texte délimité par des tabulations).